Política de Privacidad

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión financiera para pequeñas empresas. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los fines relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros y educativos. Nuestro compromiso es usar estos datos de manera responsable y transparente.

• Proporcionar servicios de gestión financiera personalizada para tu empresa
• Procesar transacciones y generar informes financieros detallados
• Mantener la seguridad de tu cuenta y prevenir actividades fraudulentas
• Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
• Mejorar nuestros servicios basándonos en análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Ofrecer soporte técnico especializado cuando lo necesites

Compartimos información limitada con terceros únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Mantenemos contratos estrictos con todos nuestros socios para proteger tu privacidad.

Como usuario de Luminora Edu, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según la legislación española y europea de protección de datos. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio.

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
• Derecho de Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad a través de los canales proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestro enfoque de seguridad es integral y se actualiza constantemente.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables, de información o regulatorios aplicables.

Cuando los datos ya no sean necesarios, procedemos a su eliminación segura utilizando métodos que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida.

Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que se apliquen las salvaguardas adecuadas.

• Utilizamos únicamente proveedores con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE cuando sea necesario
• Realizamos evaluaciones de impacto para transferencias a países sin decisión de adecuación
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, proporcionar funcionalidades personalizadas y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios. Te informaremos sobre las implicaciones de desactivar cookies esenciales.

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.

Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.